Returregler

Returrett

I henhold til norsk forbrukerkjøpsloven har du 14 dagers angrefrist fra den dagen du mottar produktet. Dette gjelder for produkter kjøpt gjennom vårt nettsted.

Hvordan returnere

For å returnere et produkt, vennligst kontakt oss på e-post eller telefon først. Vi vil gi deg instruksjoner for retur. Produktet må returneres i original emballasje og i samme tilstand som ved mottak.

Returbetingelser

For at returen skal aksepteres, må produktet:

• Være i original emballasje
• Være i samme tilstand som ved mottak
• Inneholde alle originale dokumenter og tilbehør
• Returneres innen 14 dager fra mottak

Refusjon

Når vi har mottatt og godkjent returen, vil refusjonen bli behandlet innen 14 virkedager. Beløpet refunderes til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Returkostnader

Hvis produktet er feil eller ikke samsvarer med beskrivelsen, dekker vi returkostnadene. Hvis du angrer kjøpet, er du ansvarlig for returkostnadene med mindre annet er avtalt.

Spesielle produkter

Noen produkter kan ha spesielle returbetingelser på grunn av deres unike karakter. Dette vil bli kommunisert ved kjøp.

Kommisjoner

For kommisjoner og spesialbestillinger kan andre returbetingelser gjelde. Dette vil bli avtalt individuelt ved bestilling.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om retur eller ønsker å starte en returprosess, kan du kontakte oss på:

E-post: contactus@khodraxnghorlaxx.world
Telefon: +47 469 46 000
Adresse: Dronning Eufemias gate 16, 0191 Oslo, Norge